【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】電腦已經(jīng)成了很多人必不可少的辦公生活伴侶，里面往往存著各種資料信息，電腦的安全可靠性就成了很重要的一點(diǎn)。近日，美國(guó)電腦維修公司RescueCom公布了2014年P(guān)C可靠性排名，亞馬遜出人意料的超越蘋果、三星勇奪第一。

　　在RescueCom的報(bào)告中，也將平板電腦歸到了PC類別，因此才給了亞馬遜成為“黑馬”的機(jī)會(huì)。亞馬遜也正是憑借Kindle Fire平板的超高評(píng)價(jià)，最終登頂?shù)谝粚氉蔷o隨其后排名第二，蘋果位列第三。

　　RescueCom公司CEO大衛(wèi)·米爾曼（David Milman）表示：“2014年的可靠性報(bào)告反映了在技術(shù)可靠性上，行業(yè)的現(xiàn)狀已經(jīng)出現(xiàn)了巨大的轉(zhuǎn)變。”他們認(rèn)為亞馬遜分?jǐn)?shù)相對(duì)較高的原因在于其“Mayday”技術(shù)支持功能，能夠給Kindle Fire用戶提供實(shí)時(shí)技術(shù)支持。因?yàn)?Mayday 大大減少了用戶向第三方技術(shù)支持尋求幫助的次數(shù)，所以亞馬遜的可靠性分?jǐn)?shù)才會(huì)增加。

　　RescueCom計(jì)算可靠性的方法就是，在一段時(shí)間內(nèi)，該制造商的PC和平板出貨量的市場(chǎng)份額與RescueCom Certified Level-3技術(shù)人員在該時(shí)間內(nèi)收到的技術(shù)支持請(qǐng)求的百分比進(jìn)行對(duì)比，從而得出制造商的可靠性分?jǐn)?shù)。RescueCom本次公布的調(diào)查結(jié)果與去年的可靠性分?jǐn)?shù)相差不大。蘋果和三星的電腦可靠性仍保持相對(duì)比較高的分?jǐn)?shù)，他們已經(jīng)連續(xù)4個(gè)月保持在前三的位置。

　　附：美國(guó)RescueCom電腦維修公司2014年P(guān)C可靠性排名：

　　1. 亞馬遜 (7590)
　　2. 三星 (768)
　　3. 蘋果 (296)
　　4. IBM/聯(lián)想 (151)
　　5. 華碩 (96)
　　6. 東芝 (59)
　　7. 惠普 (41)
　　8. 戴爾 (39)
　　9. 宏碁 (9)