【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】禮品行業(yè)的迅猛發(fā)展,讓各禮品公司之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,競(jìng)爭(zhēng)也趨向多元化。不再僅僅是以價(jià)格為主要競(jìng)爭(zhēng)因素。為了跟上時(shí)代發(fā)展的腳步,禮品行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)始呈現(xiàn)出多種促銷方式并用,服務(wù)、價(jià)格和促銷多種競(jìng)爭(zhēng)手段組合的復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
所謂的競(jìng)爭(zhēng)目的也逐漸從追求市場(chǎng)份額轉(zhuǎn)變?yōu)闋?zhēng)奪顧客回頭率。很多禮品企業(yè)就是靠回頭客和口碑構(gòu)成主要利潤(rùn)來(lái)源,培育和保持這些顧客的“忠誠(chéng)”直接關(guān)系到禮品企業(yè)的生存和發(fā)展。傳統(tǒng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式難以適應(yīng)市場(chǎng)變化。隨著消費(fèi)觀念的提高,消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越強(qiáng)烈。那么,多元化競(jìng)爭(zhēng)下,禮品企業(yè)應(yīng)該如何自救呢?因此服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)創(chuàng)新等非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為目前禮品市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)方式。
企業(yè)自身的內(nèi)外調(diào)整
從單純依賴內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)到內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和外部資源并重,概念的轉(zhuǎn)變使得禮品企業(yè)與外部有了更多的接觸。在傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,企業(yè)依賴的是內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),比如說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品的品牌影響力等等?,F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不光是通過(guò)自身的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),還需要通過(guò)自身資源和市場(chǎng)的炒作而展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和外部力量的結(jié)合。注重產(chǎn)品質(zhì)量及品牌提升的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)注重服務(wù)力的提高。
禮品市場(chǎng)多樣化競(jìng)爭(zhēng)
禮品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)多樣化,必然會(huì)衍生出許多的環(huán)節(jié),作為其中的重要因素,產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等都成了禮品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不可缺少的競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)。如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅反映在產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),更體現(xiàn)了多樣化的綜合競(jìng)爭(zhēng)。拋開(kāi)停留在對(duì)市場(chǎng)和顧客爭(zhēng)奪的價(jià)格性競(jìng)爭(zhēng),已升級(jí)為服務(wù)的質(zhì)量、水平、手段和程序等立體式的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)展到技術(shù)、信息、人才乃至于戰(zhàn)略伙伴等多層面競(jìng)爭(zhēng)。
正所謂變則通,通則久,這是禮品企業(yè)心照不宣的自救法則,當(dāng)前多元化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),見(jiàn)招拆招,才能適應(yīng)環(huán)境,完善自身。