【中國禮品網(wǎng)訊】所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。當前禮品行業(yè)整體環(huán)境遇冷,在整個市場消費疲軟的情況下,中小禮品企業(yè)做好市場調(diào)研,有著積極的現(xiàn)實意義,可以借此了解整個行業(yè)和市場的動向,從而對禮品市場做出快速的反應(yīng)。
但是,值得深思的是,現(xiàn)實中許多中小禮品企業(yè)在進行市場調(diào)研時,考慮到成本因素,往往僅僅是依靠于二手材料,從網(wǎng)上搜集,從某些所謂機構(gòu)買報告,有些企業(yè)有心組織人員到市場上進行調(diào)研,以期獲得更為準確而符合自身需要的信息時,卻又茫茫然不知所往,碌碌然不得其法,最終只能是鎩羽而歸。
那么,對中小禮品企業(yè)而言,怎樣進行卓有成效的市場調(diào)研呢?
首先,企業(yè)老總及其高層要從戰(zhàn)略高度上認識到市場調(diào)研的重要性。市場調(diào)研能為企業(yè)進行營銷管理決策提供強有力的支撐,也是企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的依據(jù),能為企業(yè)制定策略奠定基礎(chǔ)。
一般而言,中小禮品企業(yè)主在禮品行業(yè)歷經(jīng)多年打拼,對于本行業(yè)的發(fā)展趨勢和關(guān)鍵節(jié)點還是能有所掌控的。但他們憑借在市場多年打拼的經(jīng)驗,非常相信自己的火眼金睛和自我感覺,很多時候,一拍腦門靈光一閃,新的項目就上馬了。對于市場調(diào)研,往往認為可有可無,甚至認為是多余的。
其次,中小禮品企業(yè)要清晰認知自己的需求,有重點的進行調(diào)研。市場調(diào)研,更多的是了解市場容量,尋找銷售機會,了解消費者需求,品牌印象,需求偏好,營銷通路,定價策略等,所以調(diào)研一定要有重點,不可能概而全。定性和定量的調(diào)研一定要區(qū)分清楚。比如對中小禮品企業(yè)來說,研究市場占有率,研究品牌忠誠度則并不是顯得那么重要。
還有些中小禮品企業(yè)特別熱衷于調(diào)研的內(nèi)容多少,又是需要調(diào)研產(chǎn)品價格,又是要進行產(chǎn)品可行性分析,又是要進行品牌印象和忠誠度分析,又要進行媒體研究……通常最后的結(jié)論卻似是而非,云里霧里。
第三,中小禮品企業(yè)在進行資料整理和數(shù)據(jù)分析時,一定不要陷入數(shù)字陷阱而不能自拔。我們必須清晰,中國地大物博,人口眾多,各地消費習性風俗迥異;再則,市場調(diào)研由于資金,人力成本等多方面制約,不可能對于數(shù)據(jù)統(tǒng)計非常精確。不管是在百分比,增長率,平均數(shù)常用的統(tǒng)計方法運用上,或者在常用的線形圖,餅狀圖,柱狀圖等具體示意圖形的應(yīng)用上,千萬不要陷入數(shù)字的陷阱,有的企業(yè)甚至于要求小數(shù)點后面的數(shù)字要精確到某某位……要清醒的認知:整體市場環(huán)境還不是特別規(guī)范,并不是特別成熟,所以中小企業(yè)對于資料整理和數(shù)據(jù)分析時,要從自身出發(fā),從自身定位出發(fā),切不可過于過分追求數(shù)據(jù)準確性。
最為重要的是不管禮品企業(yè)進行什么樣的市場調(diào)研,都要從自身出發(fā),清晰認知自己是誰,未來在哪里,戰(zhàn)略是什么,要到哪里去,要怎樣去,只有這樣市場調(diào)研才能做到有的放矢,精準有效。