【中國禮品網(wǎng)訊】由于市場份額的縮小和原材料等成本的不斷上漲給禮品廠商帶來利潤不斷變薄，致使禮品行業(yè)由單一的競爭向多樣化的競爭方式轉(zhuǎn)變。禮品公司單一的競爭手段既難以獲取和保持競爭優(yōu)勢，也無法滿足顧客多樣性復(fù)雜化的服務(wù)需求，呈現(xiàn)出多種營銷方式相結(jié)合的多樣化競爭態(tài)勢。

　　由內(nèi)部優(yōu)勢轉(zhuǎn)化至內(nèi)外并重

　　從單純依賴內(nèi)部優(yōu)勢到內(nèi)部優(yōu)勢和外部資源并重，概念的轉(zhuǎn)變使得禮品企業(yè)與外部有了更多的接觸。在傳統(tǒng)競爭條件下，禮品企業(yè)依賴的是內(nèi)部優(yōu)勢，比如說產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品的品牌影響力等等?，F(xiàn)在的市場競爭不僅是通過自身的內(nèi)部優(yōu)勢，還需要通過自身資源和市場的炒作而展開競爭，形成內(nèi)部優(yōu)勢和外部力量的結(jié)合。注重產(chǎn)品質(zhì)量及品牌提升的同時，也應(yīng)當(dāng)注重服務(wù)力的提高。

　　非價格競爭成主流方式

　　所謂的競爭目的也逐漸從追求市場份額轉(zhuǎn)變?yōu)闋帄Z顧客回頭率。很多禮品企業(yè)就是靠回頭客和口碑構(gòu)成主要利潤來源，培育和保持這些顧客的“忠誠”直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。傳統(tǒng)的價格競爭方式難以適應(yīng)市場變化。隨著消費觀念的提高，消費者對服務(wù)的要求越來越強烈。因此服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)創(chuàng)新等非價格競爭成為目前禮品市場的主要競爭方式。

　　多樣化的綜合競爭

　　禮品市場競爭多樣化，必然會衍生出許多的環(huán)節(jié)，作為其中的重要因素，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式、價格、服務(wù)等都成了禮品行業(yè)不可缺少的競爭熱點。如今的市場競爭不僅僅反映在產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，更體現(xiàn)了多樣化的綜合競爭。拋開價格競爭，重點為服務(wù)的質(zhì)量、水平、手段和程序等立體競爭不再停留對市場和顧客的爭奪，而是進一步擴展到技術(shù)、信息、人才乃至于戰(zhàn)略伙伴等多層面競爭。

　　塑造優(yōu)秀團隊

　　除了上述有關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的改造外，禮品企業(yè)也該塑造優(yōu)秀的團隊，來抵抗多變的市場競爭。近幾年來，禮品企業(yè)培訓(xùn)如火如荼，請專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、職業(yè)老師、建立培訓(xùn)班……業(yè)務(wù)人員專業(yè)技能提高了，但收效甚微。其實，培訓(xùn)是其表象，如果現(xiàn)有企業(yè)機制下，在實踐工作中無需此類技巧，那培訓(xùn)內(nèi)容也就只能是紙上談兵。所以，將培訓(xùn)課程轉(zhuǎn)換為執(zhí)行力，落地生根才是核心關(guān)鍵。而禮品企業(yè)機制就是關(guān)鍵鑰匙所在，絕大部分民營企業(yè)并沒有完善的人力資源體系，而是喜歡拿來主義，從社會上直接招募“熟手”。這種以業(yè)績?yōu)橹氐乃季S模式在創(chuàng)業(yè)初期的確是降低了人員培養(yǎng)成本，但隨著企業(yè)員工逐步壯大，團隊成員素質(zhì)參差不齊在所難免。而提升基層員工能力，才是擁有完美市場競爭實力的核心所在。

　　如今的禮品市場競爭不僅僅反映在產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，而是體現(xiàn)在了多樣化的綜合競爭局勢。禮品企業(yè)競爭的重點已不再是對市場和顧客的爭奪上，而是進一步擴展到技術(shù)、信息、人才乃至戰(zhàn)略伙伴等多層次的競爭層面上來，對其傳統(tǒng)的營銷管理思路也提出了更高的要求，亟需其做出相應(yīng)的改變，才能順應(yīng)市場的變化。