【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】品牌對(duì)禮品企業(yè)的價(jià)值作用是無(wú)法估量的，它不是簡(jiǎn)單的品名或知名度，而是消費(fèi)者同產(chǎn)品的全部體驗(yàn)，也是企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)奪消費(fèi)者的手段。禮品企業(yè)需依據(jù)實(shí)際，制定出著實(shí)有效的品牌營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃。
從營(yíng)銷鏈的視角來(lái)看，禮品企業(yè)的品牌管理不僅要搭建外部營(yíng)銷平臺(tái)，同時(shí)也要搭建內(nèi)部營(yíng)銷平臺(tái)。通過(guò)與各職能的協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)以品牌為核心的企業(yè)內(nèi)部作業(yè)規(guī)范，促進(jìn)以品牌為核心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的落實(shí)。從戰(zhàn)略上講，要確定品牌在消費(fèi)者心目中的長(zhǎng)期地位，通過(guò)市場(chǎng)研究及企業(yè)資源整合運(yùn)用制定相應(yīng)的營(yíng)銷組合、營(yíng)銷策略等實(shí)現(xiàn)品牌的穩(wěn)定成長(zhǎng)。
品牌管理作為禮品企業(yè)品牌營(yíng)銷的一種手段，作為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的要素之一，往往只起到品牌視覺形象樹立、廣告宣傳等有限作用。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力源自于產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)等因素，通過(guò)長(zhǎng)期不懈的品牌建設(shè)，使品牌資產(chǎn)不斷積累，通過(guò)本身的附加值，使企業(yè)持續(xù)獲取盈利的能力。例如，可口可樂(lè)、耐克、寶潔、寶馬等公司都是通過(guò)品牌管理，使企業(yè)所向披靡、攻無(wú)不勝。特別是耐克公司，自己在全球未興建一家工廠，完全通過(guò)品牌經(jīng)營(yíng)，獲取巨大成功。那么，對(duì)禮品企業(yè)而言，究竟應(yīng)該如何管理好品牌，使品牌更有魅力呢?
建立卓越的信譽(yù)
信譽(yù)是品牌的基礎(chǔ)。沒(méi)有信譽(yù)的品牌幾乎沒(méi)有辦法去競(jìng)爭(zhēng)。很多“洋”品牌同中國(guó)本土品牌競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)就是信譽(yù)。由于“洋”品牌多年來(lái)在全球形成的規(guī)范的管理和經(jīng)營(yíng)體系使得消費(fèi)者對(duì)其品牌的信譽(yù)度的肯定遠(yuǎn)超過(guò)本土的品牌。本土的禮品企業(yè)在同跨國(guó)品牌競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn)是開始樹立信譽(yù)，不是依靠炒作，而要依靠提升管理的水平，質(zhì)量控制的能力，提高客戶滿意度的機(jī)制和提升團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)來(lái)建立信譽(yù)。
中國(guó)的禮品企業(yè)必須開始研究客戶需求的變化并不斷創(chuàng)新出可以滿足他們不同需求的有個(gè)性化功能的產(chǎn)品或服務(wù)。未來(lái)的品牌競(jìng)爭(zhēng)將是靠速度決定勝負(fù)的。只有在第一時(shí)間了解到市場(chǎng)變化和客戶消費(fèi)習(xí)慣變化的企業(yè)才可能以最快的速度調(diào)整戰(zhàn)略來(lái)適應(yīng)變化的環(huán)境并最終占領(lǐng)市場(chǎng)。
爭(zhēng)取廣泛的支持
沒(méi)有禮品企業(yè)價(jià)值鏈上所有層面的全力支持，品牌是不容易維持的。除了客戶的支持外，來(lái)自政府、媒體、專家、權(quán)威人士及經(jīng)銷商等的支持也是同樣重要。有時(shí)候，爭(zhēng)取消費(fèi)者中的意見領(lǐng)袖也十分重要，同時(shí)還需要名人的支持，并利用他們的效應(yīng)增加我們禮品企業(yè)的信譽(yù)。
建立親密的關(guān)系
由于客戶需求的動(dòng)態(tài)變化和取得信息的機(jī)會(huì)不斷增加，為客戶提供個(gè)性化和多元化的服務(wù)已成為唯一的途徑，只有那些同客戶建立了緊密的長(zhǎng)期關(guān)系的禮品企業(yè)才會(huì)是最后的勝利者。所以現(xiàn)在的很多禮品企業(yè)都在不遺余力地想辦法同客戶建立直接的聯(lián)系并保持客戶的忠誠(chéng)度。
增加親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì)
客戶購(gòu)買的習(xí)慣發(fā)生著巨大的變化。光靠廣告上的信息就決定購(gòu)買的機(jī)會(huì)已經(jīng)越來(lái)越少了。消費(fèi)者需要在購(gòu)買前首先嘗試或體驗(yàn)后再?zèng)Q定自己是否購(gòu)買。所以禮品企業(yè)的維持和推廣的挑戰(zhàn)就變成了如何讓客戶在最方便的環(huán)境下，不需要花費(fèi)太多時(shí)間、精力就可以充分了解產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和功能。
品牌是消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)的依據(jù)，如何讓自己的品牌更有魅力，將是禮品企業(yè)一個(gè)需要長(zhǎng)遠(yuǎn)思考和努力的課題。