【中國禮品網(wǎng)訊】在2010年的某一集《廣告狂人》里,劇中廣告團(tuán)隊為新秀麗(Samsonite)品牌提出一個Slogan:“Samsonite,it’s tough.”這一品牌定位讓新秀麗在箱包市場位置穩(wěn)定了多年,但是現(xiàn)在,這個已經(jīng)步入105歲的品牌正在試圖做得更多。
根據(jù)新秀麗公布的2014年業(yè)績,公司在亞洲、北美、歐洲以及拉美市場的銷售凈額增長分別為18%、22.9%、10.4%、15.6%,中國市場的同比增長則是18.7%,對于中國市場,新秀麗想要更多——2014年中國全年國內(nèi)游客36.1億人次,出境游客則11.2億人次,比2013增加15.4%和18.7%。在新秀麗大中華區(qū)總裁馬瑞國看來,箱包市場已經(jīng)進(jìn)入快速增長期。
雖然新聞不多,但箱包市場并沒有看起來那么平靜,除了新秀麗的老對手Rimowa和Tumi外,一些著名的奢侈品牌都在中國推出了數(shù)千元至萬元左右的旅行箱產(chǎn)品,以品牌附加值吸引消費者。
新秀麗的做法是將“奢侈品”的定位弱化,大幅調(diào)整品牌策略,“我們未來將是一個多品牌、多渠道的策略,用不同的品牌通過不同的渠道來滿足不同消費者的需求,從高端的商務(wù)旅行、休閑旅行、都市生活工作到戶外我們都有涉獵,甚至還有包括iPhone、iPad的外殼產(chǎn)品?!瘪R瑞國對記者介紹,除了守住商務(wù)旅行的陣地之外,新秀麗要成長的另外一個方向來自于新興市場——自打2011年在香港掛牌上市開始,這家主要消費群體是商務(wù)游客的箱包品牌,就開始通過增設(shè)子品牌或是收購,試圖進(jìn)入更多細(xì)分市場。
對于新秀麗來說,這是一個明智的做法。中國市場的需求非常多元,在高端市場,新秀麗已經(jīng)是銷量最好的品牌,占據(jù)了絕大多數(shù)機(jī)場、百貨或是奧特萊斯的重要陣地,而在中低端市場,American Tourister也表現(xiàn)良好——它是新秀麗在中國最主要的增長來源。
在馬瑞國看來,在產(chǎn)品設(shè)計上的年輕化及深入到超市等渠道的鋪貨,也是這個品牌成功的原因,再往上的話,還有針對高端商旅游客的Samsonite Black Label以及定位為輕奢的Hartmann,而在2011年推出的Samsonite Red產(chǎn)品線,則是對都市消費群體的一個補(bǔ)充,針對的是“職業(yè)生涯剛剛開始的一些年輕人”。
另外,新秀麗也在消費者的不斷變化中尋找新趨勢?!氨热?,以往大家更喜歡登機(jī)箱,但是現(xiàn)在可能是中號的(24寸左右)的箱子比較暢銷,背包也是目前流行的,因為大家都要用手機(jī),要把手解放出來?!瘪R瑞國說,從區(qū)域市場來看,美國市場對功能的要求更高,對外觀可以讓步,而中國消費者不僅對外觀要求高,對里面的一些內(nèi)件的要求更高,新秀麗也會針對不同市場的特點來做調(diào)整。
對于電商渠道對傳統(tǒng)渠道的沖擊,新秀麗回應(yīng)的策略是:不同的渠道買不同的商品,在京東上售賣的“Engenero”旅行箱就是一條線下渠道無法購買到的產(chǎn)品線,這種策略避免了自家品牌左右互搏,不過即使有著多元化的渠道與供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),但是在如此碎片化的市場駕馭多元化的品牌,也不是一件易事。