【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】客廳墻上掛著大屏幕智能電視,手里拿著遙控器搗鼓半天,卻不知道怎么進(jìn)入電視頻道;新買的智能滾筒洗衣機(jī),不知道該如何使用;微波爐好多觸摸鍵,卻搞不懂熱 菜怎么用……伴隨著生活智能時(shí)代的到來(lái),市民家中總會(huì)有幾件智能家電,在年輕人看來(lái)很簡(jiǎn)單的操作程序,對(duì)許多老人來(lái)講卻十分復(fù)雜。近日,記者走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),多功能的“智能型家電”已成為家電市場(chǎng)主流,不少老年人呼吁,廠家能否細(xì)分市場(chǎng),推出一些功能簡(jiǎn)單的家電產(chǎn)品,方便老年人使用。
故事篇
智能家電 難倒不少老人
故事一:
家有數(shù)字電視 經(jīng)常沒(méi)節(jié)目看
市民許女士說(shuō),她的爺爺奶奶今年都70多歲,家里一直用著老式電視機(jī),去年?duì)敔斈棠痰慕Y(jié)婚紀(jì)念日,她買了一臺(tái)大屏幕超薄液晶電視,本想討老人家歡心,誰(shuí)知反 倒給他們添了麻煩。她為液晶電視開通了數(shù)字電視功能,結(jié)果兩位老人不知道該怎么使用?!袄先私?jīng)常按錯(cuò)鍵,不懂得如何切換數(shù)字電視頻道,結(jié)果導(dǎo)致沒(méi)有節(jié)目可 以看。數(shù)字電視菜單種類繁多,老人看著眼花,不小心按錯(cuò)就不懂得按回來(lái)?!痹S女士說(shuō)。
無(wú)奈之下,許女士只好鎖定固定的頻道,并囑咐爺爺奶奶只要打開電視機(jī)就可以觀看,不要再按其他按鍵。好在他們平時(shí)也只看泉州本地的頻道,不看其他臺(tái)。
故事二:
智能手機(jī)搞不定 感覺(jué)老爺機(jī)方便
家住中心市區(qū)少林路的王老伯今年75歲,雖然手機(jī)更新?lián)Q代很快,但他還是習(xí)慣用一款諾基亞的老爺機(jī)。他說(shuō),自己一把年紀(jì)了,平時(shí)就是打電話,連短信都幾乎不發(fā),手機(jī)字體大、聲音響就行了,不需要五花八門的功能。
今年60歲的郭先生告訴記者,他的女兒剛換了手機(jī),舊的智能手機(jī)要給他用,本想趕趕時(shí)髦,但女兒教了幾遍如何打電話和發(fā)短信,還是學(xué)不會(huì),一不小心就按到一些手機(jī)軟件,退不出來(lái)了。結(jié)果只用了半天,他就決定還用老爺機(jī),畢竟用習(xí)慣了,而且傳統(tǒng)帶鍵盤的手機(jī)用著感覺(jué)更方便。
故事三:
自動(dòng)智能洗衣機(jī) 按鍵多無(wú)從下手
家住晉江市區(qū)的莊阿婆家有一臺(tái)用了十幾年的洗衣機(jī),上面只有3個(gè)鍵:排水、洗滌、甩干。阿婆到現(xiàn)在也舍不得讓它“退役”?!半m然家里早就有了全自動(dòng)智能洗衣機(jī),但還是習(xí)慣用老式的?!彼f(shuō)。
莊阿婆感慨:“現(xiàn)在的智能洗衣機(jī)上有20來(lái)個(gè)按鍵,按鍵的文字標(biāo)識(shí)很小,我到現(xiàn)在也搞不清楚怎么用,還是老式洗衣機(jī)方便?!彼谊?yáng)臺(tái)上放著兩臺(tái)洗衣機(jī),智能洗衣機(jī)子女們用,老式洗衣機(jī)她和老伴用。
走訪篇
家電賣場(chǎng)難覓傳統(tǒng)家電
近日,記者走訪中心市區(qū)多家大型家電賣場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),目前市場(chǎng)上的家用電器普遍都是智能產(chǎn)品,智能微波爐、智能電飯煲、智能電視機(jī)、智能洗衣機(jī)等,凡是家電,似乎都要冠上“智能”二字,方顯得高大上。
在 田安北路一家電賣場(chǎng),記者看到一款某品牌智能洗衣機(jī),除了有傳統(tǒng)的“洗滌、脫水”按鈕外,還有“泡泡凈”、“預(yù)約”、“預(yù)洗”、“除菌”、“標(biāo)準(zhǔn)烘干”、 “單脫水”等近20個(gè)按鈕,年輕人第一次用都會(huì)覺(jué)得“摸不著頭腦”,要老年人來(lái)用這種智能洗衣機(jī),真是太為難了。在微波爐專柜,記者逛了一圈發(fā)現(xiàn),早期功 能單一、按鍵少的微波爐幾乎銷聲匿跡。目前市場(chǎng)上的微波爐功能非常多樣,有的功能多達(dá)20多種,按鍵有30多個(gè),“爆米花”、“自動(dòng)翻熱”、“光波變 頻”、“智能殺菌”、“智能除味”,選擇的種類繁多、字又很小,老年人用起來(lái)不方便。
賣場(chǎng)里的電視機(jī)品牌五花八門,但都打著“智能電視機(jī)”的旗號(hào)招攬顧客。智能電視機(jī),除了可以收看電視節(jié)目,還能連接網(wǎng)絡(luò)、點(diǎn)播視頻、玩游戲等,菜單欄上有各 種功能選項(xiàng)。前來(lái)購(gòu)買電視的吳先生坦言:“智能電視功能齊全,看起來(lái)非常誘人,但生活中并不怎么會(huì)去用到這些功能,而且經(jīng)常會(huì)不小心按到這些選項(xiàng),還得重 新選擇菜單才能看電視節(jié)目。挺麻煩的?!眳窍壬f(shuō),“年輕人都覺(jué)得麻煩,老年人用智能電視更是一頭霧水了?!?
心聲篇
家電簡(jiǎn)單好用最實(shí)在
采訪中記者發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上銷售火爆的智能家電,在實(shí)際生活中許多老人并不熱衷。在中心市區(qū)一家電賣場(chǎng),記者遇到準(zhǔn)備購(gòu)買電視機(jī)的陳老伯,他說(shuō),最近家里電視機(jī) 壞了,想換臺(tái)新的,但銷售員一直介紹可上網(wǎng)、可游戲的多功能電視,但買回去根本用不了那么多功能,對(duì)他來(lái)說(shuō)能看電視節(jié)目的就行。
像陳老伯一樣青睞簡(jiǎn)單家電的老人不在少數(shù)。在對(duì)老人的隨機(jī)調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn),由于按鍵多、字體小、操作復(fù)雜等原因,許多老人對(duì)智能家電產(chǎn)品感覺(jué)無(wú)從下手。過(guò) 半的老人認(rèn)為智能化的家電更適合年輕人,電視機(jī)、洗衣機(jī)上的功能按鈕再多,他們也不關(guān)心。對(duì)生活家電產(chǎn)品,老人們的共同心愿是:簡(jiǎn)單、安全、好用。
“遙控器或者按鍵上的字體要大,說(shuō)明書要簡(jiǎn)單明了,要有示意圖?!奔易〗鹕叫^(qū)的劉大爺說(shuō),家用電器功能越來(lái)越豐富,自動(dòng)化程度越來(lái)越高,這是好事,但廠家能 不能關(guān)注一下老年人群體,在設(shè)計(jì)時(shí)考慮一下老年人的實(shí)際需求,設(shè)計(jì)一些傻瓜型操作模式,可以按一個(gè)鍵就解決問(wèn)題,這樣老年人也能真實(shí)地享受到智能化成果, “電器太復(fù)雜,對(duì)老年人來(lái)說(shuō)反而成了累贅”。