【中國禮品網(wǎng)訊}電商勢頭的愈演愈烈，讓眾禮品公司紛紛蠢蠢欲動，希望借此搶占電商這塊大“蛋糕”。雖然，中國的禮品行業(yè)起步較早，近年來發(fā)展迅速，但是面對日新月異的電商市場，還是處于一定的弱勢中，在發(fā)展的過程中，以下三大癥結(jié)的存在也阻礙了其發(fā)展的步伐。

　　忽略商品信心化重要性

　　有些禮品公司對自己的信譽以及商品品質(zhì)相當(dāng)有信心，于是忽略了商品信息化的重要性，像做店內(nèi)彩頁一般，隨便找個數(shù)碼相機讓非專業(yè)的店員拍好照片，卻不加修飾和寫上足夠有吸引力的商品說明就上線銷售。對于依托商品圖片和文字銷售的電子商務(wù)來說，這樣的態(tài)度顯然使得在線下實體店看起來品質(zhì)和賣相很好的商品，在電商的海洋中失去了競爭力，反而不及那些品質(zhì)略差于真實商品的專業(yè)電商禮企；其次，很多禮品公司選擇那些根本沒有任何電腦經(jīng)驗或僅略有基礎(chǔ)的服務(wù)員在網(wǎng)上充當(dāng)客服，最后結(jié)果就是根本不知如何用專業(yè)的電商語言來服務(wù)網(wǎng)民，自然服務(wù)品質(zhì)也大打折扣。

　　未部署好專業(yè)電商人才

　　說到人才這個問題，禮品公司認(rèn)為自己多年的實體經(jīng)營經(jīng)驗，已經(jīng)擁有了大批懂得銷售的人才，但將這些人才在放到電子商務(wù)運營之后，卻并不可行。實際上造成這些人才未能在電子商務(wù)更好發(fā)揮，主要在于傳統(tǒng)禮企不了解和適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)市場的規(guī)則，同時不了解網(wǎng)絡(luò)消費者的心理和習(xí)慣。

　　畢竟互聯(lián)網(wǎng)本身還具有非常強的媒體特性和娛樂特性，僅僅是有商業(yè)觸覺和經(jīng)驗的實體銷售經(jīng)驗人才在這樣的市場環(huán)境下，必然要面臨運營思維上的大調(diào)整，如果無法很好地調(diào)整，那不僅無法發(fā)揮原有的才干，這些才干還成為阻礙禮品公司電商發(fā)展之路的絆腳石!禮品公司未部署好專業(yè)電商人才，是阻礙其開辟線上市場的一大癥結(jié)。

　　線上線下供應(yīng)鏈沖突

　　很多禮品公司總認(rèn)為自己有著強大的供應(yīng)鏈，這個供應(yīng)鏈優(yōu)勢使得商品更豐富更齊全，自然銷售額就更高，可是在這里卻存在著和電子商務(wù)供應(yīng)鏈的兩大沖突：

　　首先，禮品行業(yè)非常注重商品毛利率考核，由于在選址后宣傳成本較底，競爭也僅限于商圈競爭，加上其口碑營銷主要在于商品價格、品質(zhì)和服務(wù)三個方面。而電子商務(wù)在出現(xiàn)即被定義為價格之爭，什么商品價格均是低于線下，因為其運營成本更低，而且在網(wǎng)絡(luò)上由于商品看不見摸不著，口碑的傳播更多原因是基于價格和促銷的力度，為了實現(xiàn)更大范圍的口碑效應(yīng)來降低電子商務(wù)運營中最大的推廣成本，必然會出現(xiàn)甚至虧本，發(fā)展初期僅依靠資本輸血的運營模式，在規(guī)?；笤賹で笥@種做法在傳統(tǒng)禮品公司看來是非常難以理解和接受。

　　其次，對補貨周期的要求不同，對于一些家居禮品公司而言，由于其產(chǎn)品特性，補貨周期普遍較慢，這在線下銷售時影響不大?？呻娮由虅?wù)的銷售模式是通過圖片和文字，也就是說假設(shè)你只有一件商品都可以進行拍照后銷售，然后根據(jù)銷量去進貨，但會要求補貨周期縮短。這就是電子商務(wù)常說的“快速供應(yīng)鏈”反應(yīng)，這個對于傳統(tǒng)禮品公司來說，要求更加苛刻。

　　雖然，禮品公司在電商的之路上仍處于發(fā)展初期，尚且面臨很多問題與挑戰(zhàn)，但也有一些禮品公司已從中摸索出了經(jīng)驗。我們期待，有更多的禮品公司行動起來，解決這些癥結(jié)，讓禮品電商之路充滿希翼！