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  • 陽(yáng)光陶瓷謝珂:淡旺季節(jié)經(jīng)銷(xiāo)商的魚(yú)與漁

  • 中國(guó)禮品網(wǎng) 2014-08-27 10:04 責(zé)任編輯:江浩
  •   導(dǎo)讀:謝珂表示,他們開(kāi)展終端落地活動(dòng),不僅僅止于為經(jīng)銷(xiāo)商“撈魚(yú)”,更重要的是傳授給經(jīng)銷(xiāo)商“三點(diǎn)水的漁”。
  •   【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】每年到了6、7、8這三個(gè)月份,陶瓷行業(yè)便進(jìn)入了市場(chǎng)需求相對(duì)冷淡的季節(jié),然而,正如佛山市陽(yáng)光陶瓷有限公司市場(chǎng)部總經(jīng)理謝珂“沒(méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的意識(shí)”所言,許多企業(yè)抓住了這個(gè)看上去相對(duì)冷淡的機(jī)會(huì),在終端舉辦了一系列落地活動(dòng),而因?yàn)槭窃诘镜摹板e(cuò)峰運(yùn)營(yíng)”,因而大放異彩。

    陽(yáng)光陶瓷謝珂:淡旺季節(jié)經(jīng)銷(xiāo)商的魚(yú)與漁

    佛山市陽(yáng)光陶瓷有限公司市場(chǎng)部總經(jīng)理 謝珂  

      雖然不是針對(duì)淡季而開(kāi)展的活動(dòng),陽(yáng)光陶瓷有限公司旗下的主打品牌維羅生態(tài)磚無(wú)形中也利用了淡季的錯(cuò)峰時(shí)機(jī),謝珂告訴記者,維羅生態(tài)磚的“生態(tài)中國(guó)行”活動(dòng)已經(jīng)在全國(guó)如火如荼地開(kāi)展了一年,收到了非常好的反饋和效果。

      

      對(duì)于接下來(lái)的“金九銀十”,陽(yáng)光陶瓷也做好了充分準(zhǔn)備,謝珂說(shuō)道:“9月份我們會(huì)在終端舉辦9場(chǎng)落地活動(dòng),今年下半年的活動(dòng)安排都已經(jīng)排滿,甚至已經(jīng)排到明年,我們認(rèn)為這是一個(gè)很好的現(xiàn)象,代表著經(jīng)銷(xiāo)商客戶對(duì)我們工作的認(rèn)可,對(duì)我們品牌有信心。”對(duì)以終端代理制為主要渠道的陶瓷行業(yè)來(lái)說(shuō),經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)品牌有信心無(wú)疑就保證了銷(xiāo)路。

      

      謝珂表示,他們開(kāi)展終端落地活動(dòng),不僅僅止于為經(jīng)銷(xiāo)商“撈魚(yú)”,更重要的是傳授給經(jīng)銷(xiāo)商“三點(diǎn)水的漁”。

      

      陽(yáng)光陶瓷是如何授經(jīng)銷(xiāo)商以漁的呢?希望在下文中您可以找到答案。

      

      淡季開(kāi)展落地活動(dòng)是錯(cuò)峰運(yùn)營(yíng)

      

      記者:您對(duì)“淡季”是如何看待的?

      

      謝珂:淡季這個(gè)概念在行業(yè)內(nèi)有一個(gè)約定俗成的時(shí)間段,在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)相對(duì)來(lái)說(shuō)市場(chǎng)上的需求沒(méi)有旺季那么明顯,是一段比較清淡比較難做的時(shí)間,但是對(duì)于我們做銷(xiāo)售的而言,會(huì)有很多辦法去度過(guò)這段時(shí)間,因?yàn)闆](méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的意識(shí),這話是很有道理的。

      

      記者:“生態(tài)中國(guó)行”是針對(duì)淡季而做的活動(dòng)嗎?

      

      謝珂:“生態(tài)中國(guó)行”是一整套系列的活動(dòng),這一年來(lái)我們“生態(tài)中國(guó)行”的落地活動(dòng)效果很明顯,不管是淡季或旺季我們的活動(dòng)都在常態(tài)化地進(jìn)行,下半年落地活動(dòng)的規(guī)劃也有很多。

      

      記者:做活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)在哪里?

      

      謝珂:無(wú)論是開(kāi)業(yè)、店慶,還是區(qū)域峰會(huì),出發(fā)點(diǎn)就是為經(jīng)銷(xiāo)商做一些增值的服務(wù),如果廠家將這種活動(dòng)看做是營(yíng)銷(xiāo),就會(huì)比簡(jiǎn)單地做一場(chǎng)活動(dòng)更加投入和有意義。

      

      這種活動(dòng)其實(shí)是一個(gè)很好的融合劑,能夠?qū)⑾M(fèi)者、商家、廠家和媒體資源等都融合進(jìn)來(lái),在這個(gè)平臺(tái)上,品牌效應(yīng)得到了最直接的釋放。

      

      比如說(shuō)“生態(tài)中國(guó)行”,我們這個(gè)活動(dòng)從去年開(kāi)始,從無(wú)到有走了一年,陸陸續(xù)續(xù)在全國(guó)做了很多站,我們做活動(dòng)是想要給經(jīng)銷(xiāo)商傳授一種盈利模式,我們叫授之以漁,給他一種方法,而不是僅僅通過(guò)降價(jià)或者讓利等方式來(lái)簡(jiǎn)單操作,客戶通過(guò)參與這種活動(dòng),他們本身的思維能力得到了增強(qiáng),對(duì)在今天這么激烈的競(jìng)爭(zhēng)下如何作品牌有了清晰的思路,所以這是雙贏的。

      

      實(shí)話說(shuō),客戶選擇哪個(gè)陶瓷品牌都是一樣的做,但是給客戶不一樣的服務(wù)和幫助,尤其是對(duì)我們這種做了11年的品牌而言,會(huì)建立起客戶與品牌之間的感情。

      

      記者:您認(rèn)為淡季終端營(yíng)銷(xiāo)對(duì)品牌的打造有哪些影響?

      

      謝珂:淡季的主動(dòng)出擊,比被動(dòng)挨打和煎熬肯定要好得多,市場(chǎng)行情對(duì)所有商家都是一樣的,如果我們不找辦法,別人找到了辦法就比我們領(lǐng)先了一步。

      

      和我們唇齒相依的房地產(chǎn)行業(yè)今年的形式并不樂(lè)觀,導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)的狀況面臨很大挑戰(zhàn),這也會(huì)影響到我們的情緒,對(duì)于有實(shí)力去開(kāi)展落地活動(dòng)的品牌而言,這種狀況是他們大顯身手的好機(jī)會(huì),掌握一種好方法,面對(duì)任何惡劣環(huán)境都會(huì)有信心,但是對(duì)于一些無(wú)計(jì)可施的商家來(lái)說(shuō),他們就只能期待。

      

      “生態(tài)中國(guó)行”可以看做是一個(gè)縮影,是維羅廠家對(duì)跟隨我們多年的客戶的一個(gè)超值回饋和服務(wù),這種活動(dòng)只是一個(gè)集中的體現(xiàn)形式,并不是我們的全部目的,我們圍繞活動(dòng)開(kāi)展了很多方式,力求把品牌提升到一個(gè)新的高度,現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,有的市場(chǎng)非常難做,在行業(yè)都在走快速化、速成化,也就是在賺快錢(qián)的時(shí)候,我們做品牌的信念不能丟,做品牌不是一種忽悠,而是秉持著對(duì)我們的客戶、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

      

      記者:具體能給企業(yè)帶來(lái)些什么?

      

      謝珂:我認(rèn)為淡季在終端進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)給品牌帶來(lái)很大的提升契機(jī),因?yàn)橥舅械纳碳叶荚谧龌顒?dòng),這樣就會(huì)淹沒(méi)在活動(dòng)的海洋里,所以淡季出擊,就是一次錯(cuò)峰運(yùn)營(yíng),在這種環(huán)境下,即使是一個(gè)很普通的動(dòng)作,在乏善可陳的淡季,也會(huì)成為一個(gè)亮點(diǎn)。

      

      傳授給經(jīng)銷(xiāo)商“三點(diǎn)水的漁”

      

      記者:“生態(tài)中國(guó)行”活動(dòng)有何特征?

      

      謝珂:首先,我們會(huì)選擇比較典型的市場(chǎng)去做活動(dòng);其次,我們的活動(dòng)既有新客戶又有老客戶,既有做過(guò)很多年陶瓷的又有沒(méi)做過(guò)陶瓷的,既有新店又有老店;第三,雖然客戶各有不同,但都通過(guò)活動(dòng)獲得了提升,這種提升不僅僅在于投入多少產(chǎn)出多少,而是對(duì)他們的經(jīng)營(yíng)思路和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的鍛煉,以及和我們廠家的交流,都產(chǎn)生了良性的互動(dòng)。

      

      記者:廠家是在幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立一種營(yíng)利的模式?

      

      謝珂:對(duì),做活動(dòng)是一個(gè)資源整合的過(guò)程,這種資源整合的范圍越廣,配套的東西越多,產(chǎn)生的效益就會(huì)越大。

      

      銷(xiāo)量當(dāng)然是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是衡量一場(chǎng)活動(dòng)成功或失敗的指標(biāo)之一,但銷(xiāo)量不是全部,一個(gè)活動(dòng)從構(gòu)思到落地執(zhí)行,需要做大量的鋪墊、準(zhǔn)備和調(diào)整,在這個(gè)過(guò)程中,很多企業(yè)都是廠家派人到終端去引導(dǎo),淡季也好,旺季也好,大家都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力。

      

      記者:經(jīng)銷(xiāo)商掌握了這些模式后會(huì)不會(huì)脫離廠家去做這些落地活動(dòng)?

      

      謝珂:其實(shí)有一些客戶,他們不需要借助廠家的力量也可以開(kāi)展活動(dòng),甚至做得更好,這種情況是最為良性的,如果我們?nèi)珖?guó)的代理商都能這樣開(kāi)展終端落地活動(dòng),對(duì)我們品牌而言是非常良好的情況。

      

      我們開(kāi)展活動(dòng)就是給經(jīng)銷(xiāo)商傳授“三點(diǎn)水的漁”,讓他們掌握一種方法,獲得新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn),為什么要授之予漁呢?因?yàn)橘I(mǎi)瓷磚這類(lèi)耐用消費(fèi)品對(duì)消費(fèi)者而言是十幾年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的一次選擇,所以他們會(huì)變得非常謹(jǐn)慎,往往會(huì)貨比三家,所以,經(jīng)銷(xiāo)商每次面對(duì)的都是全新的消費(fèi)群體,怎樣去市場(chǎng)上掘金,在大海里捕魚(yú),必須掌握一整套一整個(gè)系列的方法,而通過(guò)不斷地開(kāi)展活動(dòng),經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)會(huì)越來(lái)越成熟,經(jīng)營(yíng)思路會(huì)越來(lái)越先進(jìn),這樣的經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)論在淡季還是旺季都會(huì)得到應(yīng)有的收獲。

      

      跟上新一代消費(fèi)者的需求

      

      記者:在開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中遇到過(guò)哪些難題?

      

      謝珂:可以這么說(shuō),我們體會(huì)到了很多活動(dòng)過(guò)程中的個(gè)中滋味。

      

      一場(chǎng)活動(dòng)表面上看起來(lái)似乎很風(fēng)光,很多客戶排著隊(duì)簽單,導(dǎo)購(gòu)們一場(chǎng)活動(dòng)點(diǎn)錢(qián)點(diǎn)到手軟,這些都是光環(huán),實(shí)際上,為了這幾十分鐘或者一天時(shí)間的風(fēng)光,需要前期準(zhǔn)備幾個(gè)月,討論方案到深夜是常有的事,為了一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題大家都會(huì)爭(zhēng)論,甚至在合作中還可能產(chǎn)生小小的不愉快。

      

      在淡季做活動(dòng)會(huì)比旺季困難,落地活動(dòng)是檢驗(yàn)我們的工作方法和經(jīng)營(yíng)理念的標(biāo)尺、試紙,這種活動(dòng)需要通過(guò)不斷總結(jié)來(lái)得到升級(jí),就像軟件一樣,升級(jí)才會(huì)越來(lái)越好用,越來(lái)越成熟。

      

      記者:經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)理念對(duì)活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響?

      

      謝珂:現(xiàn)在的經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)在發(fā)生著很大變化,老一輩的陶瓷人到了交班的時(shí)間,接班的第二代陶瓷人和父輩的理念很不一樣,市場(chǎng)的主流消費(fèi)群體已經(jīng)是80、90后,他們更加注重品牌,喜歡追求超值的東西,傳統(tǒng)的坐銷(xiāo)方式已經(jīng)行不通,我們的經(jīng)營(yíng)思路一定也要跟上新一代消費(fèi)者的需求。

      

      記者:行業(yè)內(nèi)做活動(dòng)的其實(shí)有很多,您認(rèn)為有哪些值得借鑒?

      

      謝珂:我們面對(duì)的都是全國(guó)的市場(chǎng),可以說(shuō)蛋糕很大,推廣永遠(yuǎn)做不完,關(guān)鍵是我們有沒(méi)有計(jì)劃去做去實(shí)施,在這個(gè)背景下,有一些品牌為行業(yè)做出了表率,他們整合資源的能力和操作活動(dòng)的思維都有過(guò)人之處,我認(rèn)為未來(lái)終端活動(dòng)的力度會(huì)更強(qiáng),因?yàn)檎嬲銎放频臅?huì)更加注重終端的經(jīng)營(yíng)。

      

      促銷(xiāo)有很多形式、手段、策略,但是基本的理念是不變的,有的請(qǐng)明星,有的請(qǐng)代言人,有的請(qǐng)一些表演,或者其他吸引眼球的方式,只要將資源整合好,每一個(gè)都能大放異彩,當(dāng)然,這需要廠商共同協(xié)作才能完成。

      

      經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)我們品牌有信心

      

      記者:建材行業(yè)的“金九銀十”快到了,陽(yáng)光企業(yè)有哪些計(jì)劃?

      

      謝珂:年初時(shí)我們會(huì)有一個(gè)計(jì)劃交給品牌營(yíng)銷(xiāo)中心,我記得年初我們的計(jì)劃是做10場(chǎng)“生態(tài)中國(guó)行”活動(dòng)。

      

      記者:目前活動(dòng)開(kāi)展得如何?

      

      謝珂:很快就達(dá)到10場(chǎng),僅僅8、9這兩個(gè)月份就已經(jīng)規(guī)劃了超過(guò)10場(chǎng)的活動(dòng),這是我們意想不到的,去年我們剛開(kāi)始進(jìn)行“生態(tài)中國(guó)行”只做了幾站,但在今年上半年就迎來(lái)了爆發(fā),很多客戶在開(kāi)完經(jīng)銷(xiāo)商論壇之后,看到了這種模式的前景,都想要嘗試。

      

      客戶有熱情,我們廠家就會(huì)盡力去配合,目前我們接到經(jīng)銷(xiāo)商的申請(qǐng),既有省會(huì)城市,也有三四線城市,8月份有5場(chǎng),9月份有9場(chǎng),今年下半年的活動(dòng)安排都已經(jīng)排滿,甚至已經(jīng)排到明年,我們認(rèn)為這是一個(gè)很好的現(xiàn)象,代表著經(jīng)銷(xiāo)商客戶對(duì)我們工作的認(rèn)可,對(duì)我們品牌有信心。

      

      記者:最后請(qǐng)您用簡(jiǎn)練的語(yǔ)句描述一下您對(duì)“金九銀十”的期待?

      

      謝珂:我期待在“金九銀十”期間以及“金九銀十”之后,我們維羅品牌通過(guò)“生態(tài)中國(guó)行”的落地活動(dòng),將維羅生態(tài)磚推到一個(gè)新高度,也通過(guò)這一系列活動(dòng)為客戶創(chuàng)造出更大的價(jià)值。

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