【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】在這個(gè)商業(yè)拉鋸戰(zhàn)呈現(xiàn)白熱化的時(shí)代,線上網(wǎng)絡(luò)銷售對(duì)于實(shí)體店造成的沖擊已是不容小覷。面對(duì)洶涌的網(wǎng)絡(luò)大軍,雨蘭家紡加盟商應(yīng)該如何去積極應(yīng)變呢?7月22日下午,在昌坊,由總經(jīng)辦副主任龔榮球先生為大家?guī)?lái)了一堂“實(shí)體與電商如何融合”的宣講。
面對(duì)電商的競(jìng)爭(zhēng)沖擊,雨蘭家紡加盟商要如何積極的去應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)呢?龔榮球先生一針見血的列舉了三點(diǎn)鮮明的對(duì)比:1、粗放式營(yíng)銷與精準(zhǔn)化營(yíng)銷;2、廣告式營(yíng)銷與數(shù)據(jù)化營(yíng)銷;3、傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式與互聯(lián)網(wǎng)模式。很顯然,這是一場(chǎng)一開始就“信息不對(duì)稱的戰(zhàn)爭(zhēng)”,那么在互聯(lián)網(wǎng)背景下的實(shí)體店該如何突圍呢?龔榮球先生通過(guò)列舉了某商場(chǎng)每日客流量來(lái)轉(zhuǎn)換線上點(diǎn)擊率的案例,反映出截然不同的線上線下銷售觀念。告訴參訓(xùn)人員要善于利用互聯(lián)網(wǎng)思維并以此促進(jìn)經(jīng)營(yíng),認(rèn)清自身客戶群體,創(chuàng)建信息數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)而分析群體消費(fèi)行為,吸引消費(fèi)關(guān)注,明確用戶資訊來(lái)源,做好自媒體推廣。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,實(shí)體店應(yīng)以客戶為中心,建立完善的客戶管理維護(hù)體系。不管電商發(fā)展到何種境地,消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品需求與愿望是無(wú)可取代的。實(shí)體店最有效的手段是利用互聯(lián)網(wǎng)思維,管理自身資源化腐朽為神奇。用微信做線上的聚合與傳播,線下做好客戶體驗(yàn)和關(guān)系管理,關(guān)注客戶的切身需求做好微營(yíng)銷。
面對(duì)瞬息萬(wàn)變的商界,有風(fēng)險(xiǎn)就有機(jī)會(huì),而機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)屬于能最快調(diào)整觀念,迅速行動(dòng)的人?!皠?lì)志橙”的故事生動(dòng)的告訴我們一位耄耋之年的老人都能開始人生的第二次創(chuàng)業(yè),而具有堅(jiān)韌不拔的雨蘭人面對(duì)困境只會(huì)激發(fā)出無(wú)窮的潛能。攜手雨蘭共同打造商業(yè)神話。