【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】用數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新博物館展示教育傳播的內(nèi)容、形式、手段，吸引更多的觀眾在參與互動(dòng)的興趣中，學(xué)習(xí)悠久的歷史文化、傳承文明，使博物館的文化遺產(chǎn)“活起來(lái)”、“動(dòng)起來(lái)”，這是博物館文化服務(wù)“營(yíng)銷(xiāo)”的目的。
一、數(shù)字化技術(shù)帶來(lái)博物館事業(yè)的革命
面對(duì)數(shù)字化技術(shù)的信息時(shí)代，博物館要有互聯(lián)網(wǎng)的“思維”，信息技術(shù)的發(fā)展，帶來(lái)了整個(gè)社會(huì)的變革，也帶來(lái)了博物館事業(yè)的革命，在傳統(tǒng)的人工講解服務(wù)、語(yǔ)音導(dǎo)覽服務(wù)、文物藏品保管研究的基礎(chǔ)上；在微博、微信、數(shù)字博物館的陳列展覽介紹、藏品展示、解說(shuō)服務(wù)等已開(kāi)發(fā)的信息服務(wù)功能外；還要加強(qiáng)博物館的數(shù)字化建設(shè)，幫助博物館更好的改善工作效率、降低整體成本，博物館數(shù)字化建設(shè)推動(dòng)了博物館事業(yè)邁向新臺(tái)階、提升了公共文化服務(wù)水平。
博物館數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)是一個(gè)大型的、綜合性的信息化工程，它涉及到博物館日常業(yè)務(wù)和管理的方方面面，主要由以下五個(gè)子系統(tǒng)組成：（一）藏品數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)；（二）網(wǎng)絡(luò)化多媒體導(dǎo)覽系統(tǒng)；（三）無(wú)紙化辦公系統(tǒng)；（四）博物館網(wǎng)站系統(tǒng)（數(shù)字博物館）；（五）綜合管理系統(tǒng)。
二、網(wǎng)絡(luò)化智能導(dǎo)覽系統(tǒng)的模塊管理
網(wǎng)絡(luò)化智能導(dǎo)覽系統(tǒng)（獲得了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的實(shí)用新型發(fā)明專(zhuān)利證書(shū)），就是利用現(xiàn)代技術(shù)信息使傳播效率大大提高，可將信息傳播過(guò)程轉(zhuǎn)為由電子設(shè)備和參觀者自行完成，這個(gè)過(guò)程具有互動(dòng)、直觀、感性、快捷的特點(diǎn)，關(guān)鍵是互動(dòng)給參觀者帶來(lái)了欣賞館藏文物的新視覺(jué)、新體驗(yàn)，該系統(tǒng)由多個(gè)設(shè)備按照既定方式連接構(gòu)成四個(gè)模塊組成，包括：負(fù)責(zé)發(fā)送、存儲(chǔ)、處理導(dǎo)覽數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)服務(wù)數(shù)據(jù)信息的服務(wù)端模塊；負(fù)責(zé)識(shí)別數(shù)字標(biāo)識(shí)、播放導(dǎo)覽數(shù)據(jù)、提供互動(dòng)操作平臺(tái)的展示模塊；負(fù)責(zé)為服務(wù)端模塊和展示模塊提供數(shù)據(jù)鏈路的數(shù)據(jù)傳輸模塊；負(fù)責(zé)為展示模塊提供數(shù)字標(biāo)識(shí)目標(biāo)、提供互動(dòng)控制平臺(tái)的識(shí)別互動(dòng)模塊。
三、數(shù)字化的藏品保護(hù)研究和開(kāi)發(fā)利用
用數(shù)字化復(fù)制品可以避免發(fā)生損毀館藏文物事件，我們可以利用掃描與數(shù)據(jù)重建技術(shù)來(lái)進(jìn)行數(shù)字化復(fù)制（除材質(zhì)和重量外），可以復(fù)制出它們的形狀和視覺(jué)，現(xiàn)有的掃描技術(shù)已從激光、聲波掃描到可見(jiàn)光掃描，掃描精度也已達(dá)到在顯微鏡環(huán)境下才可以分辨的微米級(jí)，掃描的過(guò)程相對(duì)也較快。
改善研究工作環(huán)境和開(kāi)發(fā)利用文化衍生品，對(duì)館藏文物進(jìn)行數(shù)字化復(fù)制所產(chǎn)生的最終成果是一組數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究或?qū)ζ鋽?shù)據(jù)進(jìn)行再?gòu)?fù)制成本是非常低廉的，也是非?？旖莸模蒲腥藛T依靠這些數(shù)字化復(fù)制品進(jìn)行研究，就沒(méi)有人為對(duì)館藏文物（陳列品）造成損毀的過(guò)程，也就是對(duì)館藏文物（陳列品）的損毀風(fēng)險(xiǎn)降至為零；科研人員在研究的過(guò)程中也不必將工作地點(diǎn)集中在館藏文物特殊存儲(chǔ)環(huán)境內(nèi)，數(shù)字化復(fù)制品可以在必備使用條件的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用，通過(guò)數(shù)據(jù)管控，除科研外我們還能限制這些數(shù)字化復(fù)制品的獲取渠道，在不同渠道上使用不同精度的數(shù)字復(fù)制品，作為文化衍生品的開(kāi)發(fā)利用。
四、信息傳播的改善
利用數(shù)字化技術(shù)及其衍生技術(shù)，我們可改善傳統(tǒng)信息傳播方式缺少互動(dòng)吸引的問(wèn)題，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)讓信息的表現(xiàn)形式更加感性化，容易幫助參觀者建立感性認(rèn)知，使用大量由數(shù)字化的視頻、音頻做為載體的信息，利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、客戶(hù)端/服務(wù)端（C/S）軟件構(gòu)架技術(shù)、視頻流媒體技術(shù)等快速傳遞信息，通過(guò)在信息傳播過(guò)程中增加互動(dòng)性，創(chuàng)造性保持觀眾的“興趣”，改善信息傳播效率，利用數(shù)字化技術(shù)在實(shí)體博物館、數(shù)字博物館、受眾群體中“架起”互動(dòng)的“橋梁”。
近年來(lái)，鄭州博物館在數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用中不斷地探索。2012年8月開(kāi)通微博門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，已發(fā)出文物介紹、展覽展示等微博680多條，粉絲2000余人，有位粉絲因微博愛(ài)上了博物館而成為博物館的工作者；2012年9月與百度百科合作共建鄭州博物館數(shù)字博物館，將館藏精品分為：銅器、陶器、瓷器、石刻、書(shū)畫(huà)、雜項(xiàng)六個(gè)分館，用音頻、視頻、文字等介紹了111件文物藏品，分別通過(guò)百度百科新浪微博、百度百科500余萬(wàn)詞條頁(yè)面、鄭州博物館官網(wǎng)、騰訊空間等進(jìn)行了全方位的宣傳推廣，這是國(guó)內(nèi)首家入駐百度百科的省會(huì)城市博物館，也是河南省內(nèi)首家聯(lián)合百度百科建成數(shù)字博物館的國(guó)有博物館；2013年5月又推出了“掃掃二維碼，暢游博物館”的鄭州博物館微信公眾平臺(tái)，整理150多條自動(dòng)回復(fù)的關(guān)鍵詞，只要在平臺(tái)上輸入對(duì)應(yīng)的編碼，就能獲得詳細(xì)的信息，還能為觀眾提供語(yǔ)音導(dǎo)覽講解，好似“講解員”隨時(shí)在你身邊；2014年6月鋪設(shè)了館內(nèi)無(wú)線技術(shù)全覆蓋，在6月14日文化遺產(chǎn)日推出《勞動(dòng)的故事》原創(chuàng)臨時(shí)展覽的同時(shí)，為觀眾又增添了30余條信息，在展廳，一位觀眾走到一組鐮刀展品前掃了一下二維碼，微信語(yǔ)音導(dǎo)覽便詳細(xì)講解了從新石器時(shí)代鐮刀的加工材料、河南裴李崗文化時(shí)的鐮刀加工工藝、到鐮刀的功能和實(shí)用等信息，一些觀眾感慨地說(shuō)，這種微信信息與觀眾便捷溝通可互動(dòng)的服務(wù)方式太方便了。
探索運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)，吸引更多的觀眾走進(jìn)實(shí)體博物館和遨游數(shù)字博物館，讓靜止的文化遺產(chǎn)在數(shù)字化技術(shù)的演展互動(dòng)下“活起來(lái)”、“動(dòng)起來(lái)”，在傳承和創(chuàng)新文明中講述文化遺產(chǎn)背后的故事，讓更多的人不在博物館就在去博物館的路上。