【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】很多時(shí)候,禮品公司為了吸引客戶購(gòu)買(mǎi),增加銷(xiāo)量,會(huì)額外贈(zèng)送給客戶一些附加禮品。但有些時(shí)候?qū)嶋H的效果卻并不明顯,這其中與禮贈(zèng)品的選擇有著很大關(guān)系。在禮品公司的終端銷(xiāo)售中,該如何提升促銷(xiāo)技巧,使用恰當(dāng)?shù)亩Y贈(zèng)品,來(lái)達(dá)到一舉二得的效果呢?
禮贈(zèng)品需相關(guān)
一些禮品公司至今還存在著一種對(duì)贈(zèng)品促銷(xiāo)的錯(cuò)誤看法,他們認(rèn)為,我送贈(zèng)品給你是你在占我的便宜,我給你什么,你就拿什么,還挑三揀四的干嘛!對(duì)于促銷(xiāo)贈(zèng)品的設(shè)計(jì)和策劃一向是很不以為然的。這就是為什么我們經(jīng)常在很多促銷(xiāo)活動(dòng)中都時(shí)??吹降哪切┣宦傻蔫€匙扣、指甲刀、記事本的原因。
贈(zèng)品設(shè)計(jì)中有一個(gè)基本的原則,那就是盡量送與產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的贈(zèng)品,譬如買(mǎi)牙膏送小塑料杯;買(mǎi)西服送滾毛的滾刷等。這樣能夠使消費(fèi)者在使用這些贈(zèng)品時(shí)隨時(shí)能夠產(chǎn)生對(duì)品牌的聯(lián)想。但是有一些企業(yè)卻沒(méi)拿著當(dāng)回事兒,閉眼瞎送,人家買(mǎi)洗發(fā)水他送鑰匙扣,人家買(mǎi)電視機(jī)他送插筆架,由于贈(zèng)品沒(méi)有關(guān)聯(lián),結(jié)果東西送了,人家在用時(shí)也早就忘了你,白送!
所以禮品公司必須要從產(chǎn)品的特征、功用和品牌的屬性、內(nèi)涵等多方面進(jìn)行斟酌,找出與產(chǎn)品本身、品牌訴求有關(guān)聯(lián)性的贈(zèng)品來(lái)贈(zèng)。同時(shí)更要注重贈(zèng)品帶給顧客的價(jià)值感和實(shí)用性,只有這樣,才能夠使贈(zèng)品贈(zèng)的有效,贈(zèng)的有“理”。
禮贈(zèng)品價(jià)值別夸大
有的廠家為了招徠顧客,常常把贈(zèng)品的價(jià)值故意夸大,于是一塊價(jià)值不足10元的毛巾一下子變成了二三十元;一個(gè)價(jià)值5元的塑料筆筒搖身一價(jià)值成了20元。消費(fèi)者興沖沖把產(chǎn)品買(mǎi)回家后一琢磨,這不就值兩三塊錢(qián)嗎,嗨,結(jié)果買(mǎi)貨的價(jià)格還加了5元,討厭!如此一折騰,消費(fèi)者對(duì)品牌還能有什么好印象呢?
廉價(jià)的禮贈(zèng)贈(zèng)品不如不送,一些禮品公司在促銷(xiāo)時(shí)準(zhǔn)備了大量的贈(zèng)品,在他的宣傳上看起來(lái)非常得誘人“購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品您一定會(huì)有超值的收獲,買(mǎi)就送!”可是當(dāng)顧客掏錢(qián)時(shí),才大失所望。原來(lái)所謂的超值就是一大堆的每個(gè)單價(jià)可能就值幾毛錢(qián)的塑料玩意兒。送給小孩可能還會(huì)有效,可是他又選錯(cuò)了對(duì)象。最后令到顧客嗤之以鼻。
禮贈(zèng)品要易拿
我們知道,顧客們通常都會(huì)或多或少的有著一種占便宜的心理,在人來(lái)人往的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外,大多數(shù)顧客往往都是來(lái)去匆匆,而唯一能夠令到顧客停下腳步的方法也就是“有東西送、免費(fèi)服務(wù)”等手段了。這也就是為什么我們?cè)谫u(mài)場(chǎng)里常常聽(tīng)得到拉攏顧客的開(kāi)場(chǎng)白就是“這是雅芳專(zhuān)柜,做護(hù)理免費(fèi)”、“買(mǎi)就送”的原因了。
一些企業(yè)在它的宣傳單上看起來(lái)同樣是非常得誘人,但很多時(shí)候,顧客興沖沖的趕到現(xiàn)場(chǎng)掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi),準(zhǔn)備獲得一點(diǎn)額外收獲,結(jié)果當(dāng)顧客買(mǎi)了產(chǎn)品后,叫他們拿著購(gòu)物小票在那里等,又游戲、又抽獎(jiǎng)把顧客折騰了一遍,最后僅有為數(shù)不多的顧客拿到了贈(zèng)品,令到一些顧客大呼上當(dāng),一些顧客甚至在中途就走了,主持人在臺(tái)上大聲唱名,人早就走了。這種噱頭往往給顧客造成被玩弄的感覺(jué),對(duì)品牌沒(méi)什么好印象。
對(duì)于購(gòu)物贈(zèng)禮,最好是減少一些不必要的環(huán)節(jié),譬如拿小票去排隊(duì)等待,拿小票換贈(zèng)品券再去兌贈(zèng)品等。當(dāng)我們?cè)诖黉N(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)派贈(zèng)品時(shí),一定要牢牢記住這一條軍規(guī)。千萬(wàn)不要吆喝也吆喝了,口舌也費(fèi)了最后還使品牌在消費(fèi)者心目中沒(méi)有留下好印象。
獎(jiǎng)品和贈(zèng)品一定要分開(kāi),不要為了留住顧客,故意弄些噱頭,最后搞得消費(fèi)者沒(méi)了耐煩心轉(zhuǎn)身走人,這樣的促銷(xiāo)活動(dòng)可以說(shuō)也是失敗的。
我們要知道,市場(chǎng)上的消費(fèi)者在經(jīng)過(guò)近二十年的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)后,早已不是商品短缺時(shí)代那種為了二斤咸魚(yú)也要排通宵長(zhǎng)隊(duì)的顧客了,現(xiàn)在的他們對(duì)于商品的價(jià)值感已經(jīng)具有了非常準(zhǔn)確的評(píng)估能力,特別是在日常消費(fèi)品方面更是如此。所以,禮品公司在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),只有選擇那些吸引人的禮贈(zèng)品,才能讓消費(fèi)者樂(lè)意買(mǎi)單。