【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】一般來說,禮品公司促銷禮品的作用可以分為兩種,一種是引誘顧客重復(fù)購(gòu)買,另一種是迎合顧客貪小便宜的習(xí)性刺激其購(gòu)買沖動(dòng)。而目前一些企業(yè)在做買贈(zèng)促銷時(shí)卻沒能好好把握顧客的心態(tài)去選擇贈(zèng)品,不經(jīng)意間又犯了以下兩種錯(cuò)誤。
?。?)強(qiáng)調(diào)贈(zèng)品價(jià)格而非價(jià)值,未能迎合消費(fèi)者最強(qiáng)烈的需求心理。
贈(zèng)品并不是越貴越好,而是越讓顧客喜愛的越好。人的心態(tài)就是這么奇怪,向一般的家庭主婦送一瓶3塊的飲料還不如送一瓶2塊的醬油,但如果向年青人送一瓶2塊的醬油卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如送一盒1塊5的飲料有效。促銷贈(zèng)品的選擇不在于有多貴而在于能根據(jù)不同消費(fèi)群的心里選擇最能打動(dòng)他們內(nèi)心的東西,而我們要在促銷時(shí)就得因人而異,根據(jù)不同消費(fèi)群的心態(tài)去找他們最想要的贈(zèng)品。
?。?)贈(zèng)品只是意外收獲,而非誘導(dǎo)顧客重復(fù)購(gòu)買的源動(dòng)力。
有公司曾通過買瓜子送NBA球星小檔案的精致卡片的贈(zèng)品促銷,使得某些孩子為了湊齊自己崇拜的明星不斷的重復(fù)購(gòu)買,使得在年輕人市場(chǎng)中贏得相當(dāng)大的份額。而我們一些企業(yè)在做促銷時(shí)卻只想著讓更多的人提前購(gòu)買本類產(chǎn)品而從未想過如何讓消費(fèi)者多次購(gòu)買重復(fù)購(gòu)買自己的產(chǎn)品。
例如,面對(duì)二十五歲左右的鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女、三十五歲左右的城市婦女、六十歲左右的老人,什么樣式的贈(zèng)品才能使他們重復(fù)購(gòu)買自己的產(chǎn)品呢?一是她們正想要的生活用品的組合,如廚房?jī)?nèi)的小五金系列。二是孩子玩具的一個(gè)系列的組合,當(dāng)小朋友擁有一個(gè)“虹貓”后還想要“藍(lán)兔”、“黑心虎”來搭檔時(shí),消費(fèi)者一般都會(huì)選擇再次購(gòu)買有這種贈(zèng)品的產(chǎn)品。因此,根據(jù)消費(fèi)群的心理特征選擇一種能吊起他們胃口的促銷贈(zèng)品促成他們多次購(gòu)買是買贈(zèng)促銷的最佳選擇。