【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】2013年互聯(lián)網(wǎng)思維席卷國(guó)內(nèi)彩電行業(yè),2014年智能家電成為整個(gè)市場(chǎng)動(dòng)向的新脈搏。而根據(jù)目前的市場(chǎng)調(diào)查顯示,消費(fèi)者對(duì)于智能家電的理解模糊,多數(shù)消費(fèi)者并不能完全識(shí)別智能家電具有的特征。更為智能、更為人性化的產(chǎn)品和服務(wù)將成為完善智能家電產(chǎn)品以及推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)步的方向。
智能家電產(chǎn)品易用性是根本
隨著大數(shù)據(jù)的環(huán)境日趨完善,智能技術(shù)的基礎(chǔ)和積累已經(jīng)達(dá)到了一定程度。各智能家電企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)此消彼長(zhǎng),但智能家電在消費(fèi)者當(dāng)中的普及仍是一條漫長(zhǎng)之路。
根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,有49.5%的受訪者表示聽(tīng)過(guò)智能家電但不了解;而針對(duì)“消費(fèi)者認(rèn)為智能家電應(yīng)具備哪些特征”這一問(wèn)題,有77.8%的消費(fèi)者認(rèn)為智能家電應(yīng)具備節(jié)能環(huán)保功能,而72.2%的消費(fèi)者認(rèn)為應(yīng)有語(yǔ)音、手勢(shì)控制功能;66.0%的消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)遠(yuǎn)程遙控是其必備功能。
家電分析師表示,消費(fèi)者對(duì)智能家電的智能化特征的認(rèn)知和需求,主要局限于節(jié)能環(huán)保、便攜操作這兩大特征上,而對(duì)于智能家電最核心的模擬人操作、自動(dòng)監(jiān)測(cè)環(huán)境變化等功能的認(rèn)識(shí)度相對(duì)偏低。
業(yè)內(nèi)人士表示,大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的家電智能化浪潮全面襲來(lái),這對(duì)家電企業(yè)的發(fā)展是個(gè)推動(dòng)作用,但是隨之而來(lái)的問(wèn)題也不能忽視,產(chǎn)品的易用性是其根本,不然智能只會(huì)淪為噱頭。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)需融入更多人性化
根據(jù)調(diào)查顯示,消費(fèi)者對(duì)各類(lèi)型智能家電產(chǎn)品的可接受價(jià)格普遍在10K以下。消費(fèi)者也希望智能家電產(chǎn)品能夠更加人性化,以滿足其對(duì)高品質(zhì)生活的追求。
業(yè)內(nèi)人士透露,小米電視機(jī)有一個(gè)11鍵的遙控器,做到了可能的極簡(jiǎn),但人機(jī)交互依然毫無(wú)驚艷可言。智能電視是否代表電視史上人機(jī)交互的終極體驗(yàn),是一個(gè)目前很難回答的問(wèn)題。
行業(yè)專(zhuān)家分析指出,互聯(lián)網(wǎng)加快了家電的智能化進(jìn)程,但智能家電卻并不易用,家電企業(yè)應(yīng)以用戶最看重的需求出發(fā),打破了智能電視不易用的困境,智能電視應(yīng)該化繁為簡(jiǎn),簡(jiǎn)單好用才是關(guān)鍵。